Потребителям

Потребителям.

Территория обслуживания

Общая информация

Техническое состояние сетей

Передача электрической энергии

Общая информация о передаче электрической энергии

Нормативные документы

Паспорта услуг (процессов)

Типовые формы документов

Тарифы на услуги по передаче электрической энергии

Баланс электрической энергии и мощности

Затраты на оплату потерь

Технологическое присоединение

Общая информация о технологическом присоединении

Нормативные документы

Паспорта услуг (процессов) процессов

Порядок выполнения мероприятий, связанных с присоединением к сетям

Типовые формы документов

Тарифы на технологическое присоединение

Сведения о наличии мощности, свободной для технологического присоединения

Сведения о поданных заявках на технологическое присоединение, заключенных договорах и выполненных присоединениях

Коммерческий учет электрической энергии

Общая информация

Нормативные документы

Паспорта процессов

Типовые формы документов

Требования к организации учета

Обслуживание потребителей

Офисы обслуживания потребителей

Единый центр обработки вызовов

Интернет-приемная

Личный кабинет

Вопросы и ответы